暖心!长沙困难群体人员每月每户减免6立方米水费

长沙雨花区的廖女士来到营业厅，不到三分钟工作人员就帮其注册绑定好了结算水表。廖女士向记者表示，减免的水费约占其总水费的三分之一，给这项好政策点赞。

华声在线1月14日讯(通讯员 翟黎 记者 彭天思)记者今天从长沙水业集团获悉，自2022年1月1日起，长沙将把城市分散供养特困人员纳入水费减免范围，低保用户和城市分散供养特困人员按每月每户免收6立方米的标准减免水费。

据了解，为充分保障城市困难群体的正常生活用水，进一步减轻困难群体水费负担，2021年12月15日，市住建局联合市民政局、市发改委、市市场监督管理局印发《关于进一步贯彻落实困难群体水费减免政策的通知》。《通知》指出，水费减免对象包括长沙市芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区及高新区范围内经民政部门确认的低保用户和城市分散供养特困人员。

长沙供水有限公司党委副书记、总经理李波翰介绍，低保户的水费减免工作，长沙水业集团从2012年就开始做了，按照给每户每月减免6吨水费的标准。今年又新增了城市分散供养特困人员的水费减免，2022年的最新名单中，符合减免政策的共有1万余人，目前已经有近8000户办理注册手续。

长沙水业工作人员提醒，低保用户和城市分散供养特困人员及早注册绑定结算水表，尽快享受水费减免。目前，用户可关注“长沙水业96533”微信公众号，在“长沙水滴”营业厅“业务办理”专栏“个人低保”模块中自主办理低保注册;也可携带身份证和低保证原件、复印件及用水发票原件或复印件至长沙水业集团下属营业厅网点进行注册办理。

需要注意的是，注册绑定结算水表为总表供水的低保或分散供养特困用户，由市供水公司根据该总表绑定的低保或分散供养特困用户人数进行统一减免，并按周期将减免清单提供至物业公司，由物业公司负责执行总表内各低保或分散供养特困用户的水费减免。如遇相关问题，市民可以随时拨打长沙水业24小时供水客户服务热线96533进行咨询。