清风头条丨津市市信访局：为民解忧，把纪律红线作为工作底线

红网时刻通讯员雷明 津市市报道

“信访程序是否公开，接访领导联系方式是否公示，处理信访问题是否存在推诿情况……”近日，津市市信访局党风廉政领导小组立足职责定位，深入群众开展优化信访环境专项监督，把信访纪律红线作为工作底线，不断以高质量监督助力信访形势持续向好。

为推动构建为民、务实、清廉的党群关系，该局党组紧盯重点事、重点人，针对群众反映的痛点、难点、堵点问题，对相关责任部门进行提醒，划出纪律红线、明确有关规定。并以专项回访行动为抓手，对回访核实中发现的问题，挂牌督办、跟踪问效，形成长效常治机制。

同时，建立涉及信访举报分类快速处置机制，开启“绿色通道”，充分利用网站、举报信箱等监督举报平台，对涉及为官不为、权力寻租、吃拿卡要等问题线索的实名举报，优先受理、限期办结、及时反馈。

在领导包案化解信访问题上先行先试，盯牢看准重点人，提高办事效率进行容缺受理，对在省部署的“千案攻坚”积案行动中，解决遗留问题主动担责、积极作为。

截至目前，该局党风廉政领导小组累计开展回访核实10次，深入9个镇街开展走访调研，收集问题8个，督促相关部门帮助解决问题8个。